Dünya nüfusunun artması, öğrenimli insan sayısının artması, iletişimin çok kısalması, ticari sınırların kalkması, kazanç bölüşümünün değişerek yeni bir dağılım oluşturması, başarılı olma hırsının milliyet tanımaz şekilde artması, tüm dünya insanı güzünün önünde yaratıcı fikirlerle milyar dolar kazanan tekil fikirler bulunması dünyanın ticaret ve rekabet şartlarını değiştiriyor. Değişmeyen tek şey ise ne yaparsanız yapın, nasıl ve kaça yaparsanız yapın, satamazsanız hiçbir işe yaramaz. Önce ürününüze, hizmetinize, markanıza, size talebi oluşturmalı ve bunu sürdürülebilir kılmalısınız. Satışta başarı; “bugün neden benden bu ürün ve hizmeti satın alsınlar?” sorusunun, kuvvetli, acımasız, objektif cevabını bulmanızla başlar. Satışta sürdürülebilirlik ise geleceğin değişen koşullarını önceden öngörüp, “Yarın neden benden bu ürün ve hizmeti satın alsınlar?” veya “Gelecekteki ürün ve hizmetlerimin talebini gelecekte de sürdürmek için ben nasıl bir hazırlık, kurgu ve ya algı oluşturmalıyım?” sorusunun cevaplarını bulmamız gerekir.